Datenschutzerklärung

Entwurf: Dieser Text wurde automatisiert vorbereitet und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Fehlende oder zu bestätigende Angaben: Name und Kontaktdaten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten (sofern vorhanden), Konkrete Löschfristen für die einzelnen Datenkategorien.

Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Online‑Auftritts.

Verantwortlicher

Café Lolo GmbH

Heuduckstraße 1

66111 Saarbrücken

Deutschland

E‑Mail: info@cafelolo.de

Vertreten durch: Max Mustermann

Arten von verarbeiteten Daten

• Kontaktdaten (Name, E‑Mail-Adresse) – bei Nutzung des Kontaktformulars.

• Kommunikationsinhalte (Nachrichtentext, Chat‑Verlauf) – bei Nutzung des Support‑Chats.

• Technische Daten (IP‑Adresse, Browser‑Informationen) – ausschließlich zur Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der Website (Server‑Logs).

Zwecke der Verarbeitung

• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Support‑Anliegen.

• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Rückfragen, Bestellbestätigung).

• Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen des Verantwortlichen, z. B. Gewährleistung der IT‑Sicherheit).

Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung Ihrer Anfrage (z. B. Versanddienstleister bei Lieferungen) erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/EWR findet nicht statt.

Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Konkrete Fristen (z. B. Löschung von Chat‑Verläufen nach 30 Tagen) müssen noch festgelegt werden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zudem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.

Widerruf und Beschwerderecht

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Beschwerde können Sie bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes einlegen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Ein betriebseigener Datenschutzbeauftragter ist derzeit nicht benannt. Bitte richten Sie datenschutzrelevante Anfragen an den oben genannten Verantwortlichen.